Estacionamento da Cobasi utilizado por lava-rápido, impedindo acesso de clientes
Resolvido
São Paulo - SP
31/08/2026 às 09:02
ID: 257789889
No sábado fui com minhas cachorras para banho e não tinha vaga no estacionamento do cobasi porque o lava rápido do lado utiliza como local para deixar os carros para os clientes do lava rápido ir buscar. Isso é assim há muito tempo e no Cobasi da estrada de itapecerica permite isso. Não é a primeira vez que fico sem vaga, mas sábado agora eu fiquei irritado.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 09:30
Olá, Renato, espero te encontrar bem! 💙
Sentimos muito pela situação que você enfrentou. Assim que recebi a sua mensagem, junto do time investigamos o caso para trazer a melhor solução possível. 🐾
Todos os detalhes da tratativa que fiz contigo e a solução que conseguimos para seu caso já foram enviados por WhatsApp e, se precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição para ajudar. É só me avisar que faremos contato novamente. O meu papel, junto com o time da Ouvidoria Cobasi, é fazer a sua experiência ser a melhor possível.
Ouvidoria Cobasi
Atendimento | Reclame Aqui
Adriana
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 13:42
Atenciosos, mas não sei se resolveram. Vou ver depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9