Loja Cobasi Eusébio: Falta de estrutura e atendimento precário impedem a finalização de compras.
Respondida
Recife - PE
27/05/2026 às 18:10
ID: 249870023
Loja Cobasi Eusébio no open mal Palmares vendendo desorganizadamente não consegue fazer e faturar compra para contra o cliente não tem uma internet wi-fi que funciona nós ficamos dentro da loja perdido tentando comprar não conseguimos não usamos cartão de crédito nem dinheiro. Chegamos na loja. Perdemos o nosso tempo e a loja não nos oferecem o suporte suficiente adequado e uma wi-fi de wi-fi de qualidade para que nós possamos comprar e fazer os nossos pagamentos adequados loja péssima nesse atendimento. Uma boa loja uma boa as pessoas muito boas, mas falha terrivelmente Nesse quesito não oferece qualidade para o cliente solicito providências.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:42
Olá, Rui, espero te encontrar bem! 💙
Sentimos muito pela situação que você enfrentou. Assim que recebi a sua mensagem, junto do time investigamos o caso para trazer a melhor solução possível. 🐾
Todos os detalhes da tratativa que fiz contigo e a solução que conseguimos para seu caso já foram enviados por WhatsApp e, se precisar de qualquer apoio adicional, estamos à disposição para ajudar. É só me avisar que faremos contato novamente. O meu papel, junto com o time da Ouvidoria Cobasi, é fazer a sua experiência ser a melhor possível.
Ouvidoria Cobasi
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Adriana