Respondida

Não recebi meus Valorant Points comprados no Codashop e o suporte é péssimo

Codashop

cidade: Cotia

O que aconteceu

Fiz uma compra de Valorant Points no Codashop, porém não chegou! Mandei e-mail e eles disseram que respondem até 24h e nada até agora. Me pergunto, se eu comprei Valorant Points, talvez eu precise deles para comprar algo da loja e essa loja fica apenas 24 horas. Que suporte horrível, péssimo!!!!!! Decepcionante.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Codashop respondeu

    22/10/2026 às 13:27

    Olá, Giovanna. Tudo bem?

    Obrigado por aguardar e pedimos desculpas pela demora em responder. Estamos com uma demanda alta, o que resultou em tempos de resposta mais longos.

    Em consulta interna, identificamos a problemática e te informamos através do e-mail de contato no nosso canal de suporte.

    Gostaríamos de destacar nossos canais de suporte. Em https://br.support.codashop.com/hc/pt-br, você também encontrará outras formas de entrar em contato conosco e uma seção de perguntas frequentes com perguntas sobre compras, recargas, processos de pagamento, etc. Você pode entrar em contato conosco por e-mail.

    Se essa situação já tiver sido solucionada, pedimos gentilmente que nos avalie, é muito importante para nós!

    Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição para outras dúvidas. Conte conosco!

    Equipe Codashop.