Cancelamento e estorno
Não respondida
Santos Dumont - MG
22/05/2026 às 06:59
ID: 249363399
Comprei o curso Código Lucrativo no valor de R$ 97,00 e também um acompanhamento individual no valor de R$ 89,00. Solicitei o cancelamento e o reembolso dentro do prazo, já enviei o formulário de cancelamento duas vezes e até hoje não obtive nenhuma resposta da empresa.
Hoje já completam 7 dias desde minha solicitação, e continuo sem retorno, sem suporte e sem solução. Quero o cancelamento TOTAL das duas compras e o reembolso integral dos valores pagos.
Estou registrando esta reclamação porque a empresa não responde pelos canais de atendimento. Caso não resolvam, irei procurar meus direitos junto ao Procon e também solicitar contestação da cobrança junto ao banco/cartão.
Aguardo retorno urgente e solução do problema.