Não resolvido

Amortecedores Cofap com defeito e política de garantia restritiva

Cofap Magnet Marelli

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Comprei um par de amortecedores cofap fazem 6 meses, instalei no carro e usei poucas vezes (uso muito pouco esse veículo fica mais na garagem, no dia dia uso outro) em poucos dias de uso começou umas batidas de folga, imaginei ser buchas do eixo, já que os amortecedores são novos, levei na auto center, constatou-se que era os amortecedores, só que eu comprei no mercado livre, instalei e joguei fora as caixas.

Aí que começa a [Editado pelo Reclame Aqui] desse [Editado pelo Reclame Aqui] de Cofap, eles te vendem um produto com "2 anos de garantia" desde que você seja um acumulador de [Editado pelo Reclame Aqui] e guarde a caixa, porque nota fiscal pra eles não serve, ou seja é uma pegadinha para o consumidor não conseguir garantia, se fosse uma empresa séria, bastava comprovar mediante NF que o produto está dentro do prazo de garantia.

Conversando com o pessoal da auto center, me falaram que não recomendam Cofap, porque tem dado muito problema nos amortecedores da marca.

Me venderam um par de amortecedores Kayaba (KYB) que é produto linha de montagem Toyota, até agora zero problemas, sem contar que o carro ficou mais macio, produto infinitamente melhor.

Acredito que Cofap é mais uma empresa que está indo rumo a falência, depois de perder qualidade e fazer essas pegadinhas para não dar garantia.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    além de não cumprir o que prometem nem responderam, nunca mais compro essas [Editado pelo Reclame Aqui], e não recomendo a ninguém.