Cobrança indevida de multa rescisória após caso de Febre Maculosa e recusa de contato da imobiliária

Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 17:23
ID: 228155183
Desde o inicio do ano de 2025, começaram a cobrar uma multa por rescisão de contrato, sendo que eu por diversas vezes expliquei o motivo de sair do imóvel antes da data. O imovel era na zona rural e tinha infestação de carrapato transmissor da Febre Maculosa. Minha filha, portadora de doença grave, degenerativa foi picada por esse inseto e esteve na UTI em quase [Editado pelo Reclame Aqui]. Após esse episódio, todos os médicos recomendaram que ela deixasse imediatamente o local e por esse motivo o contrato foi reincidido. Tenho todas as conversas no WhatsApp. Estou sendo ameaçada pela CREDPAGO GARANTIA LOCATICIA LOFT FIANÇA e não aguento mais explicar que estou nos meus direitos de consumidora.
A Sra. *****, da Imobiliária COIMBRA se recusa a responder minhas mensagens e e-mails desde o mês 05/2025.
Tenho os comprovantes da internação de minha filha na ocasião da contaminação.