O que aconteceu
Fiz uma reclamação sobre a Coinext, devido a estar com dificuldades em sacar meus ativos junto a essa corretora em razão da sua paralização de atividades, acho que muitos como eu , estão ansiosos e nervosos com o mesmo problema, porém eles conseguiram resolver o meu problema e creio que de muitos outros, logo , é utilizar os caminhos orientados no suporte da Coinext e aguardar que certamente todos serão atendidos. Logo não é uma reclamação formal, mas um esclarecimento para os que estão preocupados.
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4Interações da reclamação
Coinext respondeu
07/10/2026 às 16:12
Olá, Luiz! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora e agradecemos sua paciência e confiança em ter estado conosco até aqui!
Devido ao alto volume de contatos, o tempo de retorno foi maior que o normal. Mas pode ficar tranquilo: todos os casos serão tratados e resolvidos, sem exceção.
Estamos à disposição para o que precisar e, mais uma vez, obrigado por ter escolhido a Coinext!
Abraços!