Atraso na entrega do colchão e dificuldades de contato com a loja
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2025 às 14:32
ID: 231119551
Comprei pelo site um colchão de casal no dia 23/10/2025, a data prevista para entrega está como 06/11/2025. No entanto, ao ver o andamento do meu pedido, não há avanço, está a todo momento de consulta como se não tivesse sido enviado. Já tentei contato por todos os meios que foram disponibilizados: por WhatsApp não chega a mensagem, pelo telefone consta como se não existisse e pelo e-mail não há resposta. Preciso de um retorno urgente