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Reclamações

Solicitação de troca de colchão com vício de qualidade não atendida

Tentando contato com diferentes lojas há cerca de dois meses e registro por e-mail no SAC no dia 14/01, mas até o momento sem...

Não resolvidoHá 5 meses
Colchão com defeito e demora na troca (Botafogo Colchões)

Comprei um colchão na Botafogo colchão e com menos de 8 messes ele ficou ruim reclamamos na loja nos enviaram um técnico para...

Não resolvidoHá 5 meses
Colchão Force Extreme (Probel) perdendo firmeza e causando dores nas costas após dois meses de uso

Comprei, em 31.05.2025, o colchão Force Extreme (Probel), na Colchões Botafogo, o qual, segundo a vendedora que me atendeu (L...

Não resolvidoHá 6 meses
Colchão com defeito e barulho de mola após 2 anos de uso - Insatisfação com a garantia

Comprei um colchão há 2 anos e em poucos meses ele começou a fazer barulho de mola, isso que a cama é de casal e eu durmo pra...

Não resolvidoHá 7 meses
Atraso na troca de colchão com defeito e SAC ineficiente da Colchões Botafogo

Continuo aguardando meu colchão, que ficou todo deformado com menos de 1 ano, ainda na garantia. Desde julho e eles não me en...

ResolvidoHá 8 meses
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