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Reclamações

Atraso na entrega da cama comprada e descumprimento de prazos

Comprei uma cama e até o momento não recebi a entrega. A loja já prometeu novas datas para resolver o problema, mas nenhuma d...

RespondidaHá 8 meses
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Cama entregue com pés errados....

Comprei uma cama na colchões Botafogo do casa shopping e na loja fui super bem atendida. Mas a cama que tem uma lado bicama f...

RespondidaHá 9 meses
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Venda de colchão indisponível, nã.

No dia 26/08 efetuei o pagamento da compra de uma cama na loja colchões Botafogo no topshopping de Nova Iguaçu com prazo de e...

RespondidaHá 9 meses
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Colchão com vício de fabricação e solicitação de solução imediata

Em julho de 2024, adquiri um colchão modelo 3200 na loja Colchões Botafogo, localizada no shopping Nova América, conforme not...

RespondidaHá 10 meses
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Cama box nova quebrada - SAC não responde!

Comprei uma cama box recentemente, no mês de fevereiro e, com pouquissimo tempo uso, a madeira interna do box quebrou exatame...

RespondidaHá 10 meses
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