Atraso na entrega de cabeceira e recusa de instalação de cama box

Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 15:37
ID: 258241849
Fiz uma compra dia 31 de julho de uma cama box com colchão ortopédico, dois travesseiros e uma cabeceira. Já tive problema na entrega da cama que não veio a cabeceira, onde deixaram na minha casa e não quiseram fazer a instalação, quando eu falei com eles por whatsapp disseram que o retorno para instalação seria cobrado, RECLAMEI com eles dizendo que foram os prestadores que não quiseram instalar, mesmo assim foi em vão, tive que instalar a cama box sozinho.
A cabeceira deram 20 dias uteis para entrega e até agora não entregaram, fui duas vezes a loja fisica e até agora nada, apenas dizem que está na fabrica.