Atraso na entrega de colchão e falta de suporte da loja Ortobom em Manaus
Não respondida
Manaus - AM
03/06/2026 às 18:33
ID: 250479725
Fiz uma compra no dia 6 de maio de na lojas Ortobom Shopping Sumaúma em Manaus, comprei um colchão com base baú e cabeceira, já vai fazer 1 mês dessa compra, eles me deram prazo de 20 dias úteis para entrega, esse prazo ja excedeu, tentei ligar no SAC, mas o número não completa a ligação, entrei em contato com o gerente da loja ele disse que ia verificar com o setor da entrega, até então estou aguardando a resposta e nada. Perguntei se tinha outro contato que eu conseguiria resolver essa questão, ele disse que só com ele.
Aí fica complicado se ele é o único responsável pra resolver e nem a resposta ele tem.