Demora na entrega, falta de capa e nota fiscal, descaso no atendimento e loja fechou.
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 17:22
ID: 250473461
FIZ UMA COMPRA NA LOJA FISICA ORTOBOM DENTRO DO SHOPING ARICANDUVA , DE UM COCHAO ORION E UMA CAPA IMPERABILIZABTE PARA ESTE COCHAO ,DEMOROU MUITO NA ENTREGA FIQUEI COBRANDO MUITO , LOGO APOS 1MES E 20DIAS ELES ME ENVIOU O COCHAO , POREM VEIO FALTANDO A CAPA DO COCHAO E A NOTA FISCAL . LIGUEI VARISA VEZES AO GERENTE DALOJA QUE NAO RESPOSDIA NADA SOBRE O ASSUNTO ENTREI EM CONTATO COM ORTOBOM E NAO RESOLVEU NADA ATE O DIA DE HOJE , QUANTO MAIS VOCE EXPLICA O CASO PARA OS FUNCIONARIO ELES SE RECUSA A ENTENDER
JA VIERAO AQUI COM OUTRO COCHAO , JA VIERAO COM PEDIDO DE TROCA DO CACHAO 2 VEZES
E NADA SE RESOLVE , COMPLICADO
ME INFORMARAO QUE A LOJA DO ARICANDUVA QUE ME ATENDEU FECHOU , POREM FUI ATE O LOCAL ESTA ABERTO COM AS MESMAS PESSOA QUE ESTAVA LA NO DIA DA COMPRA RESUMO DEU BAIXA EM UM CNPJ E ABRIU OUTRO DEIXANDO DE ATENDER O QUE O CLIENTE COMPROU .
SEM CARATER NUHUM SEM RESPEITO AO CONSUMIDOR AINA ALEGA QUE NAO TINHA PEDIDO SENDO QUE SE NAO TINHA PEDIDO COMO ESTA NO CARTAO CREDITO RECEBNDO TODO MES E ME ENTREGOU SOMENTE O COCHAO SEM NOTA FISCAL