Insatisfação com Cama Box: Colchão Afunda e Não Fica Fixo na Base, Mesmo Após Troca
Respondida
Salvador - BA
09/06/2026 às 12:03
ID: 250901829
Comprei uma cama box, mas estou insatisfeita porque o colchão afunda no meio na parte da ponta quando alguém se senta. Também promove grande risco de acidente, pois o colchão não fica fixo na base como os outros da mesma empresa que eu tenho em casa.
Quero devolver o produto, pois já foi feita a troca uma vez e não sanou os problemas
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:21
Prezada Sra. Patricia, bom dia.
Primeiramente agradecemos a preferência pela marca!
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Katia Alves
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