O que aconteceu
Ontem me ligaram informando que a troca do baú seria feito hoje, dia 04/11. Eu informei que as 11hs teria uma prova na faculdade, mas que as 13hs estaria em casa. Hoje, dia 04/11 às 06:00h da manhã enviei uma mensagem por wpp novamente ressaltando sobre os horários. As 10:46 chegaram no meu imóvel para fazer a troca do pedido. Falei por telefone com o motorista e ele disse que voltaria no imóvel novamente mas que me ligaria antes.
Mandei mensagem para esse número e me disseram que o motorista não voltaria, que ele já estava a caminho de Caxias.
Olha, eu pedi dispensa do meu trabalho para receber esse baú que me foi entregue com defeito, estou a disposição para recebê-lo hoje conforme explicado e combinado e a resposta que tenho é que não será entregue hoje. Quero saber se vão pagar a minha diária do trabalho dos dias que pedi dispensa. Pqe alem de estar me causando um estresse absurdo, estão me causando um prejuízo financeiro.
Espero sinceramente que esse baú seja entregue hoje, conforme combinado.
Caso não seja, desejo o cancelamento do pedido e o externo do valor!
Nunca mais compro nessa empresa que não tem nenhum respeito com o consumidor