Não respondida

Não recebi minha cama e colchão da Ortobom e a empresa não me dá retorno

Colchões Ortobom

cidade: Jacundá

O que aconteceu

Comprei uma cama e colchão com a Ortobom há mais de um mês, e entrega iria ser realizada no dia 23/10 desde então vem um atraso, falta de informação da empresa. SAC com horas de espera, atendimento robótico de enviar e-mail e aguardar e desde então sem uma previsão do meu produto. Aguardo retorno e nada deles. Hoje mesmo liguei 6 vezes para conseguir ser atendido pelo SAC e a falta de compromisso com o cliente é enorme dessa empresa. Aguardo a entrega do mesmo ou tomar outras providências cabíveis.