Reclamação

Prezada Sra. Gloria, bom dia!



Primeiramente agradecemos o contato!



Formalizamos a abertura do seu atendimento por meio do e-mail informado, sob o protocolo *****



Informamos que o protocolo é feito por e-mail e que o contato poderá seguir também pelos canais de telefone e whatsapp, para garantir segurança e agilidade no atendimento.



Mantenha sua reclamação em aberto até a resolução do caso, para que possamos continuar interagindo. Caso seja avaliada antes, ela será automaticamente encerrada e o sistema entenderá que a reclamação foi solucionada.



Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.





Atenciosamente,

Maíra Gonçalves

Equipe SAC Ortobom

Não foi resolvido a troca de colchão que está rasgada da cama box de casal!