O que aconteceu
Histórico escolar corrigido e novamente recusado sem justificativa solicito a emissão do meu diploma
Estou extremamente insatisfeita e indignada com a situação envolvendo a validação do meu histórico escolar e a emissão do meu diploma de conclusão do Ensino Médio pela Escola Dallas.
Durante o processo, a escola identificou algumas inconsistências no meu histórico escolar e solicitou que fossem realizadas as devidas correções. Segui todas as orientações dadas pela instituição e providenciei as alterações necessárias.
O histórico escolar foi devidamente corrigido, tanto pela instituição responsável no estado da Bahia quanto pelos procedimentos necessários no Espírito Santo, onde resido atualmente. Todas as correções solicitadas foram realizadas, inclusive as referentes à 7 e à 8 série, que, conforme fui informada pela própria escola, seriam as últimas pendências a serem solucionadas.
Inclusive, fui informada de que, após a correção da 7 e da 8 série, o histórico escolar seria aceito. Cumpri exatamente o que foi solicitado, providenciei as correções e encaminhei novamente toda a documentação para a escola.
Para minha surpresa, mesmo depois de todas as exigências terem sido atendidas, a escola simplesmente recusou novamente o meu histórico escolar, sem apresentar uma justificativa clara, objetiva e plausível para essa nova recusa.
É uma situação extremamente frustrante.. o meu histórico está correto e vocês estão recusando.palhaçada e falta de respeito
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4Interações da reclamação
Colégio Dallas respondeu
06/10/2026 às 11:10
Olá!, Tudo bem?
Verificamos que o documento anexado na aba de histórico escolar corresponde a um processo judicial, não correspondendo à documentação escolar necessária para análise. Dessa forma, não é possível dar continuidade à validação do histórico escolar com o arquivo enviado.
Conforme verificamos em nossas conversas, nossa equipe do SAC já informou as pendências identificadas e orientou sobre como anexar corretamente os documentos no sistema. Sendo assim, é necessário que a documentação adequada seja enviada para que possamos prosseguir com a análise.
Permanecemos à disposição para auxiliar e esclarecer quaisquer dúvidas sempre que necessário.
Atenciosamente,
Júlia Cordeiro.