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Taboão da Serra - SP

21/02/2020 às 17:45

ID: 100808429

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Minha filha é aluna do 9 da tarde da escola Cets em Taboão da Serra, recentemente entramos em contato para informar nossa insatisfação, porque minha filha está em uma sala de aula com 40 alunos, a escola ficou de verificar o que poderia fazer e o retorno hoje via fone pela Sra. Fernanda Pestana que infelizmente o que eles conseguiram fazer é transferir 2 alunos da tarde para turma da manhã, ou seja a sala continua com 38 alunos. Informei para a mesma que o colégio como um prestador de serviço, deveria deixar claro para os pais que eles seguem a lei se caso tenha procura eles poderão ter uma sala de aula com até 40 alunos, caso os pais não concordem poderão procurar outro colégio e deixar o seu filho na escola do estado. Informei para a mesma que o colégio também não está fazendo a prestação do seu serviço completo por causa do excesso de aluno. Na última semana minha filha não conseguiu fazer a aula de educação física porque a professora teve que dividir a quadra com outra turma e além disso a sua turma por ser grande ela teve que fazer atividade por etapa, a professora não conseguiu fazer atividade com toda turma, vem a questão qual é a pessoa que gosta de contratar um serviço e pagar pelo mesmo e não receber o serviço, a Fernanda não conseguiu responder nada. A aula de informatica é impossível participar pois não tem computador e espaço suficiente por causa do tamanho da turma.
Gostaria que realmente a escola se preocupasse com bem estar e aprendizado de todas nossas crianças.
Minha revindicação que escola abra mais uma sala de aula para dividir essa turma

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 10:38

Prezada Cristiane,

Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer esta situação. Lamentamos qualquer desconforto que tenha ocorrido na época. Gostaríamos de informar que, logo após o seu contato, o Colégio CETS tomou as providências necessárias, buscando sempre oferecer o melhor ambiente de ensino e conforto para os nossos alunos.

Estamos constantemente atentos à organização das turmas para garantir que cada aluno tenha uma experiência de aprendizado adequada e satisfatória. Além disso, reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível às necessidades individuais dos estudantes.

Caso tenha outras dúvidas ou necessidades, continuamos à disposição para ajudá-la!

Atenciosamente,
Equipe Colégio CETS