Escola negou desconto de ex-aluno para ingresso na faculdade no segundo semestre.

Olá! Tudo bem?

Me chamo Vinicius, sou o responsável por sua manifestação.

Entendemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco.

No entanto, para preservar a segurança e a privacidade dos dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não podemos realizar atendimento ou fornecer informações acadêmicas e financeiras de alunos maiores de idade por meio de terceiros.

Caso o aluno deseje esclarecimentos sobre a concessão de descontos ou qualquer outra questão relacionada à sua matrícula, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento pelos canais oficiais.

Pelo aplicativo DUDA, clique em "Ajuda?" > Teleatendimento > Iniciar Atendimento > Continuar para explorar fora do App. Em seguida, basta confirmar o telefone para ser atendido automaticamente por um de nossos colaboradores, podendo escolher entre atendimento via Chat ou Chamada de Vídeo.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo pelos canais adequados.

Olá! Chegamos ao final da tratativa da sua solicitação no Reclame Aqui. Você pode avaliar o meu atendimento? Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho.

Vou ficar muito feliz se você puder dedicar esse tempinho para compartilhar como foi a sua experiência comigo ao longo da tratativa da sua solicitação. Ao registrar sua avaliação, considere como foi sua experiência durante este atendimento no Reclame Aqui, especialmente em relação à atenção recebida e ao acompanhamento realizado.

É rapidinho!

Agradeço pelo seu tempo. Sua opinião é muito importante!