Colégio Marista - Glória

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São Paulo - SP

09/02/2024 às 08:53

ID: 182273521

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No final do ano letivo de ******* a escola es o processo de rematrícula para o ano letivo de *******. seguindo os procedimentos da escola assim o fiz, porém ao término do ano optei pela transferência do aluno para outra escola e solicitei no dia 22 de dezembro de ******* a transferência do aluno, assim como o reembolso dos valores pagos, que como consta em contrato seria reembolsado em caso de cancelamento de matrícula.
Enviei todos os dados bancários solicitados para que o reembolso fosse efetuado, mas passado mais de 50 dias não obtive mais nenhum resposta.
Fui até a secretaria da escola a fim de obter informações e fui informada que responderiam no e-mail qual seria a data prevista para reembolso, o que não ocorreu.
Retornei novamente por duas vezes o e-mail para o departamento financeiro desta escola que nem sequer são respondidos.
Fico indignada por uma entidade de ensino que deveria educar, não respeitar sequer os direitos do cidadão e tratá-los com devido respeito.