O que aconteceu
Fiz a reserva da vaga do meu filho no Colégio Marista com a garantia de que se porventura não ocorresse a efetivação da matrícula o valor pago de R$ *******,00 seria integralmente ressarcido, caso tal fato se desse antes da assinatura do contrato de matrícula, como no caso. Ocorre que desde o dia 17 (dezessete) de outubro solicito reiteradamente o estorno do valor sem sucesso o que, no meu ponto de vista, caracterizaria, apropriação indébita. Diante disso, solicito pela última vez na via administrativa a devolução do valor pago a título de reserva de vaga, uma vez não efetivamos a matrícula do meu filho, para evitarmos maiores dissabores.
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3Interações da reclamação
Colégio Marista Paranaense respondeu
24/11/2022 às 14:52
Prezado (a), relatante.
Lamentamos o ocorrido. Recebemos o seu relato e, a partir dele, abrimos uma manifestação no Canal Direto Marista. Isso significa que seu relato será tratado internamente para que haja uma solução o mais rápido possível.
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Informamos que o Reclame Aqui não é um meio de comunicação oficial do Grupo Marista. Você pode acionar o Canal Direto Marista para registrar reclamações, denúncias, sugestões e elogios referente às atividades e funções do Colégio.
Nosso site: https://*******
Orientamos que, antes de abrir um relato no Canal Direto, procure as áreas de primeira instância.
Atenciosamente,
Canal Direto Marista