Negaram matrícula para meu filho, seguraram vagas pra outras crianças

Tenho 2 filho matriculadas no colégio Misericordia há alguns anos e assim que abriu as matriculas tentei matricular meu filho mais novo no pré I, mas a atendente da secretaria disse que era obrigatório contato por email com a coordeção para efetuar a matricula,disse que eu já conhecia o colégio, e a metodologia só queria levar os documentos para matrícula mas fui impedida disseram que eu não poderia!!! Fui orientada então pela mesma atendente a mandar um email para escola para que eles pudessem responder com um link onde eu poderia enviar os documentos para matricula online então dia 4 de janeiro de ******* mandei esse tal email mas fui ignorada. Na mesma semana recebi um emaill dizendo para agendar um horário com a coordenação, agendei esse horário mas quando chegou o dia tinha mais 4 famílias ou seja não era um atendimento para mim! Aí aprensentaram a escola e tal coisa que eu já conheço e no fim disseram que não tinha vaga pro meu filho no período da tarde que é o horário dos meu outros filhos e disseram ainda que tinha acabado de matricular uma criança na Última vaga disponível!

A escola sempre diz que somos uma parceria MAS NÃO VI ESSA PARCERIA! Estou bastante decepcionada pra mim era o melhor colégio de Osasco,minha sogra estudou nesse colégio e queriamos passar pros nossos filhos a amesma oportunidade,mas enfim.. Não entendo porque não quiseram matricular meu filho,seguraram as vagas pra utras pessoas.

Preciso de uma vaga para tarde para meu filho no pré I !!!!!