Em réplica

Escola não se preocupa com a saúde mental das crianças.

Colegio Santa Catarina - Juiz de Fora

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Minha filha está este ano em uma sala de aula adaptada pela escola que é diferente das salas normais onde Minha filha estuda há 9 anos , sala esta isolada das outras, abafada, com as carteiras perto demais umas das outras, sem janelas para a área externa , pouca ventilação, ou seja, não tem o mesmo conforto que ela estava acostumada, por este motivo está com sintomas de claustrofobia e ansiedade, sente dores de cabeça todos os dias, até ano passado tinha excelente rendimento e acho que isto vai afetar o rendimento mas pior que isto, a saúde mental dela! Não quero isto para minha filha! A escola não aceita trocá_la para uma das outras quatro salas existentes alegando já ter iniciado o ano! Imagina, vc ter fobia de barata e ter que estar com uma grudada em vc por um ano! É o que a escola quer fazer, ela está com fobia da sala e a escola , que por sinal está paga até o final do ano, quer que ela estude numa sala onde ela não se adapta por 1 ANO. A diretoria foi mal educada ao não aceitar uma reunião comigo por este motivo dizendo que sua política é esta e não vão mudar de posição, vou precisar mudar ela de escola ou partir para o utros meios para que minha filha tenha paz????

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Interações da reclamação

  1. Colegio Santa Catarina - Juiz de Fora respondeu

    29/02/2024 às 09:12

    Prezada Solange, bom dia!

    Espero encontrá-la bem.

    Meu nome é Bianca, faço parte da equipe de relacionamento do Colégio Santa Catarina e sou responsável pelo seu atendimento nesta plataforma.

    Primeiramente, gostaria de dizer que entendo sua manifestação e acolho suas colocações.

    Identifiquei que a senhora foi atendida, anteriormente, por alguns educadores da nossa equipe e que já está ciente da nossa política institucional.

    Compreendo que mudanças podem gerar inseguranças, mas conforme proposto por nossa equipe, estamos preparados e dispostos a fornecer um acompanhamento pedagógico completo e personalizado para sua filha, que

    busque amparar qualquer necessidade individual dela.

    Dessa forma, seguiremos atentos ao seu desenvolvimento pessoal e acadêmico.

    Em caso de dúvidas, estou à disposição.

  2. Consumidor respondeu

    29/02/2024 às 10:37

    Ela chega cada dia pior em casa, avaliarão até ela ficar completamente doente? Acho que nada é impossível e engessado, a política vai precisar sofrer mudanças e ser adequada à saúde mental da minha filha, a escola tem 5 turmas, não se vc tiver filho e ela tiver desenvolvendo problemas psicológicos não vai pedir pra colocá-lo onde sempre foi confortável???? Eu preciso que troque ela de sala , paguei pra ela estudar onde sempre estudou, não em uma sala abafada, apertada, e adaptada pra receberem mais alunos. Ela chega em casa todos os dias com dores de cabeça, devo entupir ela de remédio por causa da política!!! Sério?????
  3. Colegio Santa Catarina - Juiz de Fora respondeu

    29/02/2024 às 13:15

    Solange,

    Entendemos as suas colocações. Entretanto, buscamos equidade nas nossas ações institucionais, principalmente àquelas relacionadas a questões regimentais.

    Seguimos à disposição.

  4. Consumidor respondeu

    29/02/2024 às 14:38

    Isso não pode ser uma política engessada, onde está o direito à saúde e bem estar, quero saber o que mais tenho que fazer para que me escutem, vou precisar de uma liminar obrigando a escola a fazer algo que diz respeito à melhora da saúde da minha filha ou somente mudando ela de escola? Não aceito vocês destruírem a saúde mental da minha filha em benefício de uma política que com certeza é equivocada ao não observar os direitos individuais de cada criança. Ela tem direitos e quero que sejam cumpridos!