Perda de Portifólio Escolar

Não respondida
Santo André - SP
27/04/2019 às 13:17
ID: 91021087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa qualidade de representantes legais de uma aluna, vimos pela presente expor o quanto segue:
Em fevereiro de *******, no início do ano letivo, foi entregue nas mãos da Docente o Portifólio Escolar, que contém todo desenvolvimento pedagógico, desde relatórios das professoras, amostras de desenhos e evolução da escrita, da aluna, contemplando o decorrer dos três anos de educação infantil (3 a 6 anos de idade), em que estudou em outra escola.
A entrega do Portifólio teve por objetivo nortear a nova escola (Colégio Stocco) sobre que etapa pedagógica que a aluna estava, facilitando o conhecimento e integração da mesma no cotidiano escolar. ESTE PORTIFÓLIO CONTINHA APENAS UMA ÚNICA VIA ORIGINAL, motivo pelo qual foi solicitado que após a consulta, que o documento fosse restituído.
Ocorre que, no decorrer daquele ano letivo, foram formuladas diversas solicitações verbais à Docente para devolução do Portifólio, com a promessa de verificar a localização do documento. Houve a alegação também de que havia mudado a coordenação, podendo o documento estar com a coordenadora anterior.
Em outubro de *******, foi efetivada uma solicitação por escrito na agenda escolar da aluna, mas nada foi respondido. Em novembro de *******, houve uma nova *******, ocasião em que a Docente respondeu que havia solicitado para a coordenadora anterior. Em dezembro de ******* houve nova tentativa de contato com a Secretaria e a coordenadora atual. Todavia, nada foi resolvido.
O texto acima citado é parte da Notificação Extrajudicial - Portifólio Escolar, à qual O Colégio Stocco nos respondeu com uma Contranotificação alegando "NÃO NOS ENTRAMOS NA POSSE DO DOCUMENTO CUJA RESTITUIÇÃO SE PLETEIA."
No entanto, em resposta à esta Contranotificação mencionamos sobre a anotação da docente na agenda escolar da aluna, assumindo a verificação do paradeiro do Portifólio.
Mediante esta consideração, não houve manifestação por parte da escola.
Fato é que há mais de um ano a Docente e o Colégio Stocco estão em poder deste documento, não tendo sido esclarecido sequer o seu paradeiro. É lamentável uma instituição de ensino que julga ser uma referência, agir com DESCASO em relação a um documento pedagógico original, no qual consta o histórico do desenvolvimento escolar da aluna, evidente é sua importância e notório é o seu valor afetivo.