Respondida

Meu sistema de bar ficou indisponível e o suporte não resolveu

COLIBRI SISTEMAS DE INFORMATICA

cidade: Taboão da Serra

O que aconteceu

TEMOS ESSE PROGRAMA E NOSSO BAR, PASSAMOS MAIS DE HORA SEM O SISTEMA, EM PLENO SABADO A NOITE O SUPORTE NÃO CONSEGUE RESOLVER, FICAMOS COM PREJUIZO DE NÃO CONSEGUIR VENDER E CLIENTES QUE SAIRAM SEM CONSEGUIR PAGAR.

PRECISO DE UMA SOLUÇÃO, O MINIMO QUE O SISTEMA PRECISA E SUPORTE QUE RESOLVA.

NÃO INDICO,NÃO COMPREM.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. COLIBRI SISTEMAS DE INFORMATICA respondeu

    05/10/2026 às 09:36

    Olá!

    Lamentamos a experiência relatada e entendemos o impacto que uma indisponibilidade do sistema pode causar na operação do estabelecimento, especialmente em um período de maior movimento.

    A situação será analisada pela nossa equipe, considerando o ocorrido e os atendimentos realizados, para que possamos identificar o que aconteceu e buscar a melhor solução para o caso.

    Nosso objetivo é entender a situação e prestar o suporte necessário para que o estabelecimento possa seguir com sua operação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Colibri