Não respondida

Meu tanquinho novo não desliga sozinho e cheira a queimado

Colormaq

cidade: São Bernardo do Campo

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O que aconteceu

Gostaria de reforçar minha reclamação, pois o tanquinho não está desligando automaticamente ao finalizar o funcionamento, como deveria. Se eu não desligar manualmente, ele continua girando por tempo indeterminado.

Além disso, está apresentando um cheiro semelhante a queimado, o que me preocupa bastante pelo risco de superaquecimento.

O produto tem menos de sete meses de uso e já apresenta esses problemas. Já entrei em contato com a assistência técnica, mas até o momento não obtive uma solução.

Não considero normal um produto tão novo apresentar esse tipo de defeito. Solicito um posicionamento e uma solução urgente, pois não me sinto segura em continuar utilizando o aparelho nessas condições.

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