Respondida

Arroz com cheiro de podre comprado no Supermarket dentro do prazo de validade

cidade: Maricá

O que aconteceu

Comprei um arroz no supermercado Supermarket e o arroz está na validade, porém está com cheiro insuportável de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Comal Arroz respondeu
02/03/2026 às 09:45
Olá Hagda, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecimento.
Verificamos por meio da imagem em anexo que a marca mencionada em sua reclamação é o arrozTio Bruno e esse produto não pertence à nossa empresa, portanto não somos responsáveis pela fabricação ou comercialização do produto citado.
Pedimos, por gentileza, que confirme o nome do fabricante indicado na embalagem e o SAC para que possa direcionar sua solicitação à empresa correta e obter o atendimento adequado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à nossa marca.
Atenciosamente,
Equipe: COMAL ARROZ LTDA