Pedido não entregue

Eu fiz 02 pedidos de n ******* , ******* nas dadas 11/09/24 e 17/09/24 , com vendedor ele mim garantindo que a mercadoria chegava com 10 dias , eu sempre cobrando e ele dizendo que ja estava a caminha como mostra as conversas no WhatsApp, a última conversa ele mim diz que ja tinha faturado e depois de uns cinco dias eu entrei em contato com ele e mim falou que a distribuidora tava em falta da mercadoria. Que dizer o vendedor mim vendeu uma coisa que a fabrica não tinha e mais mandei dois pix adiantados que ele mim pediu nos valores $ *******,10 e $ *******,11 . E mais mim bloqueu no WhatsApp, isso e uma falta de desrespeito e de vergonha com o cliente.