Resolvido

Tesoura com trava de segurança que quebrou em algumas horas

COMERCIAL STARTE

cidade: Santos

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O que aconteceu

Minha filha está fazendo curso de costura e compramos uma tesoura 10" com trava de segurança Lanmax.

Em pouco tempo de aula a trava da tesoura quebrou e agora a tesoura fica aberta, pois a trava não funciona.

Aguardo contato, por favor.

Obrigada

Liz

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COMERCIAL STARTE respondeu
12/11/2021 às 16:19
Prezada Liz, boa tarde!
Em nome Lanmax, gostaria de pedir desculpas novamente pelo transtorno causado.
Conforme alinhado via WhatsApp, foi realizada a entrega de uma tesoura nova na presente data (12/11/*******).
Coloco-me a disposição.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
16/11/2021 às 09:42
A atendente entrou em contato comigo e foi extremamente rápida e eficaz na solução do meu problema.Além da rápida troca da tesoura, enviaram um mimo para a minha filha que ficou super, hiper feliz.Com certeza continuaremos clientes fiéis.
16/11/2021 às 09:42