Reembolso

Olá, Charles Arley Rheinheimer. Tudo bem?

Lamentamos pela experiência e entendemos sua insatisfação.

No momento em que a reclamação foi aberta, o produto devolvido ainda estava em trânsito e não havia sido entregue em nosso centro de recebimento, por isso o reembolso ainda não havia sido processado.

Assim que a devolução foi concluída e o produto retornou para nós, realizamos imediatamente o cancelamento do pedido e o estorno integral do valor pago.

Pedimos desculpas pela demora no processo e pelo transtorno causado. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Footside