Encomenda não recebida e falta de contato com a empresa para rastreamento ou resolução.
Respondida
Barra Mansa - RJ
31/03/2026 às 10:05
ID: 244794905
realizei uma compra ***** no dia 18/03/26. Até o momento não chegou a minha encomenda. Não consigo falar nos contatos disponibilizados pela empresa, telefone celular ou watsaap.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:30
O pedido da cliente foi entregue dia 29/04 teve um atraso na liberação de 2 dias, lembrando pedimos 5
Até 5 dias úteis para enviar ao transporte isso está no aceite do pedido.
Eu acho uma falha enorme do reclame aqui deveria cobra a cliente que faz a reclamação e depois recebe a mercadoria a colocar também na plataforma, assim não fica a impressão que foi [Editado pelo Reclame Aqui].