O que aconteceu
Fiz uma compra na loja, recebi o produto, mas ao calçar não serviu, o numero estava correto, mas a altura do peito do pé era baixo, falei com a Leticia no suporte e ela me sugeriu um outro modelo, que seria maior e serviria, questionei diversas vezes se resolveria o problema, e acabei pagando mais R$ 98,00 pela diferença do calçado, recebi o produto ontem e novamente, não serviu, entrei em contato novamente com a Leticia, e ela me informou, que a devolução teria que ser por minha conta, não concordei, tentei argumentar com ela, falei que em nenhum momento fui informado disto e a resposta dela é sempre a mesma, coloque o produto no correio que o setor financeiro fara a devolução do valor pago. Que manifestar meu descontentamento com o ocorrido, e informar à empresa que não preza seus clientes que tem muitas lojas de sapatos no mercado, estou sempre fazendo compras, mas não compro mais, e algumas pessoas de meu relacionamento tambem não comprarão, vocês devem pouco se importar com isto. Parabéns