Livro com páginas em branco e demora na troca por mangá

Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 19:06
ID: 253619033
Adquiri um livro da publicado pela Companhia das Letras que tem páginas em branco a partir de certo ponto.
Mandei um e-mail para o SAC solicitando um novo exemplar, me foi respondido que ele estava fora de catálogo. Ofereceram uma troca por um livro de até R$ 39, o valor de um mangá.
Apesar de achar injusto, escolhi um mangá para receber em troca. O início da interação com o SAC foi em 23/05. Até hoje estou aguardando o código de envio do mangá.
Meu CPF: *****