Qual a reputação de Companhia das Letras?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Companhia das Letras

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Companhia das Letras?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Companhia das Letras

Exibindo 5 de 326 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Estorno de compra

Fiz um pedido no início do mês passado e cancelei antes mesmo de chegar, pois ganhei os mesmos itens que comprei de outra pes...

ResolvidoHá 18 dias
Livro Guerra e Paz com páginas repetidas e SAC não oferece solução

Comprei em uma livraria de Curitiba o Livro Guerra e Paz edição da Companhia das Letras que consta de dois volumes . Ao chega...

ResolvidoHá 1 mês
Páginas faltando

Livro "Binding 13" veio com páginas faltandoNão vieram as páginas 97 até 128

ResolvidoHá 1 mês
Vale presente inacessível

Em 27/03/2026, fiz a compra de dois vales-presente no valor de 100,00; o número do pedido é *****. Um dos vales-presente foi ...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido com item faltante e sem retorno do SAC - Companhia das Letras

Fiz um pedido de 4 livros (pedido: *****) em ***** no site da Companhia das Letras, o pacote chegou em ***** e constatei - à ...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 66
Filtros especiais

Categorias
(208)
(27)

Produtos ou serviços
(170)
(49)
(10)
(3)

Problemas
(54)
(27)
(19)
(17)
(13)
(10)
RA Ads
RA Ads