Livro com páginas faltando e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
01/09/2026 às 19:16
ID: 257974693
Comprei um livro da companhia das letras que veio faltando aproximadamente 30 páginas, entrei em contato pelos meios que encontrei - instagram apenas, pois o número de sac q tem da indisponível - me responderam e pediram para mandar um email explicando o caso, avisaram que iam mandar outro e depois nunca mais tive notícias.
Faz mais de um mês que estou esperando que resolvam meu problema, já tentei entrar em contato pelo instagram novamente (já que é o único lugar que AS VEZES respondem). Atendimento desorganizado e atrasado, é revoltando que tantos livros bons são comercializados por essa empresa que não liga para os consumidores.