O que aconteceu
Recebi uma notificação do meu banco informando que foi gerado um novo boleto em meu CPF, e ao ver essa cobrança eu desconheço. E quando fui verificar a empresa é referente a algum tipo de empréstimo, onde não solicitei.
Solicito que retire essa cobrança indevida.
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4Interações da reclamação
COMPANHIA PROVINCIA DE SECURITIZACAO respondeu
26/10/2026 às 10:57
Prezado Sr. Jackson, bom dia!
Em atenção ao seu questionamento, a Companhia Província de Securitização informa que realizou verificações internas e solicitou esclarecimentos à Construtora MRV, tendo sido confirmado que o boleto bancário mencionado está relacionado ao contrato de compra e venda de imóvel celebrado entre V.Sa. e a referida construtora.
Conforme esclarecido pela MRV, a informação sobre a cessão fiduciária dos direitos creditórios em favor da Companhia Província de Securitização consta do boleto emitido. A construtora também confirmou que entrou em contato com V.Sa. para prestar os esclarecimentos necessários, cujo recebimento e ciência foram confirmados por V.Sa. em resposta encaminhada.
Dessa forma, considerando as verificações realizadas e as informações prestadas pela MRV, confirmamos a legitimidade do boleto bancário mencionado, cuja emissão está relacionada à cessão fiduciária dos direitos creditórios constituída no âmbito da operação.
Caso ainda existam dúvidas sobre o boleto ou as condições de pagamento, orientamos que entre em contato diretamente com a MRV, por meio dos canais indicados no próprio documento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Companhia Província de Securitização