O que aconteceu
Estou há 5 dias sem água, mesmo sendo dias de abastecimento pelo calendário da Compesa. Tentei entrar em contato com a Compesa pelo 0800 e pelo Whatsapp oficial para reportar a falta d' água, mas sem êxito. Depois, fui informado por um funcionário da Compesa que quem está responsável pelo abastecimento é a Vita Sertão.
Entretanto, essa empresa não está prestando serviços com o mínimo de qualidade, tampouco dispõe de um número para que possamos entrar em contato.
É um absurdo uma empresa que é responsável pelo abastecimento de água da cidade não ter meios de contato eficazes. Eles tem um perfil de Instagram e um site. No site, você envia uma mensagem, mas não tem ninguém que atenda, não tem como tratar de algo urgente, você precisa ficar aguardando eles responderem por e-mail. Nesse ínterim, os dias de água passam e você precisa aguardar as próximas datas. Não tem um aplicativo, não tem nada. É fundamental que eles criem esses meios de contato o quanto antes.
Além disso, o principal, precisa resolver o problema da falta de água.
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