Resolvido

Não consigo atualizar meu cadastro CNPJ com nova inscrição estadual

Compra Agora

cidade: Fazenda Vilanova

O que aconteceu

Olá precisava atualizar meu cadastro do CNPJ ***** a inscrição estadual mudou. Porém entrei em contato pelo Whatsapp pediram documentação enviei tudo certinho, mas não conseguiram atualizar meu cadastro porque não conseguiram acessar o CNPJ. O email cadastrado ***** Nova Inscrição *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Compra Agora respondeu

    16/09/2026 às 16:20

    Olá, Geovane, espero que esteja bem.

    Meu nome é Henrique e faço parte da equipe do Compra Agora! Eu vi seu relato e quero começar pedindo sinceras desculpas, pelo transtorno e pela frustração que essa situação causou. Entendo perfeitamente o impacto que essa situação pode gerar.

    Já está em andamento e estamos trabalhando para resolver isso. Para que a gente consiga dar a atenção total ao seu caso e garantir que ele seja devidamente resolvido, peço a gentileza de não desativar ou avaliar sua manifestação por enquanto. Vamos acompanhar tudo de perto até a solução final.

    A sua confiança é muito importante para nós e estamos empenhados para resolver isso o mais rápido possível, para retornar com a resolução. Entraremos em contato assim que tivermos uma atualização.

    Se tiver mais alguma informação ou se precisar de algo, pode contar comigo. Estamos aqui para ajudar.

    Teria algum outro telefone para que possamos conversar? Esse está só na caixa postal.

    Conte Conosco,.

    Henrique Leobino

    Equipe Compra Agora

  2. Consumidor respondeu

    16/09/2026 às 20:50

    Telefone funciona somente na parte da manhã
  3. Compra Agora respondeu

    17/09/2026 às 09:36

    Olá Geovane,

    Gostaríamos de informar que sua reclamação foi atendida e resolvida com sucesso.

    Tomamos as medidas necessárias para corrigir a situação e assegurar que você tenha uma experiência satisfatória. Valorizamos muito o seu feedback e agradecemos por nos proporcionar a oportunidade de resolver a questão.

    Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para discutir qualquer outra preocupação que possa ter. Nosso objetivo é garantir sua satisfação .

    Obrigada pela compreensão e pela oportunidade de melhorar. Se precisar de algo mais, não hesite em entrar em contato.

    Abraços.

    Henrique Leobino

    Equipe Compra Agora

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram rápidos

  5. Resposta final da empresa

    25/09/2026 às 15:22

    Olá Geovane,

    Gostaríamos de informar que sua reclamação foi atendida e resolvida com sucesso.

    Tomamos as medidas necessárias para corrigir a situação e assegurar que você tenha uma experiência satisfatória. Valorizamos muito o seu feedback e agradecemos por nos proporcionar a oportunidade de resolver a questão.

    Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para discutir qualquer outra preocupação que possa ter. Nosso objetivo é garantir sua satisfação .

    Obrigada pela compreensão e pela oportunidade de melhorar. Se precisar de algo mais, não hesite em entrar em contato.

    Abraços.

    Henrique Leobino

    Equipe Compra Agora