Produto amassado

Olá Maryklayne, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolvermos sua solicitação.

Após análise do seu caso, chegamos a uma solução acordada, na qual você permanecerá com o produto e receberá uma bonificação correspondente a 10% do valor pago. Essa medida foi adotada buscando uma solução mais ágil e satisfatória.

A bonificação já foi devidamente solicitada e seguirá os procedimentos internos para processamento. Caso seja necessário qualquer complemento de informação durante a tratativa, nossa equipe entrará em contato.

Ficamos felizes por termos encontrado uma alternativa para a resolução da sua manifestação e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Por fim, caso seu atendimento tenha sido satisfatório, pedimos gentilmente que realize a avaliação desta manifestação. Seu feedback é muito importante para que possamos continuar a aprimorando nossos serviços e atendimentos.

Atenciosamente,
Equipe Comprebel