Produto enferrujado e sem retirada para devolução do valor.

Não respondida
Sorocaba - SP
27/05/2026 às 14:09
ID: 249841223
Produto enferrujado e sem retirada para devolução do valor.
Olá, realizei uma compra no site da casas bahia em 24/04/2026, meu pedido chegou dia 30/04/2026, conforme fotos em anexo solicitei o cancelmaento pois o produto veio enferrujado, no site me informaram que precisa ser feito a retirada do produto para devlução do dinheiro ou disponibilização de um voucher. até a data de hoje não houve essa retirada. abri protocolos no site, mandei por e-mail e nenhum resposta ou estorno.