Produto não recebido e falta de suporte da empresa
Não respondida
Joinville - SC
10/08/2026 às 21:04
ID: 256117081
Fiz a compra de um ar condicionado pelo mercado livre com essa empresa, porém o código de rastreamento alega que foi entregue hoje não recebi o produto e a empresa só me deu um link para rastreamento que não tem nenhuma informação não tem informação sobre quem recebeu como foi recebida apenas o horário sendo que no horário eu estava em frente ao meu portão e não tem nada recebido. Nem os meus vizinhos quero informações detalhadas de quem recebeu exijo meu dinheiro de volta ou o meu produto pois não recebi.A empresa apenas visualiza minhas mensagens e não responde.