A novela de um conserto.
Resolvido
Imbé - RS
16/07/2026 às 08:24
ID: 254051305
Em 29 de maio deixei o aparelho auditivo Signia para uma revisão. Estava mudo. Me disseram da demora 15 dd / 3 semanas. Hoje 16 de julho, passados mais de 45 dd nada do aparelho. A desculpa é os Correios. Faz mais de 10 dias que o aparelho foi enviado de volta do conserto pelos Correios, mas até agora nada. Entendo que são só desculpas porque, de concreto nada fazem. Só me enrolam.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:20
Prezado, Sr Alberto, Boa tarde!
Obrigado pelo contato com a nossa empresa.
Sua mensagem foi encaminhada para nossa equipe de atendimento e em breve faremos contato.
A Comunicare preza sempre pela satisfação dos seus clientes. Se necessário o senhor poderá sempre nos contatar pelo 0800 001 4050 (ligação ou WhatsApp) ou preenchendo o formulário do nosso SAC no site da Comunicare Aparelhos Auditivos https://comunicareaparelhosauditivos.com/sac/
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Comunicare
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 17:38
Demoraram demais para resolver. Tive que reclamar aqui para ter o pleito atendido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
20/07/2026 às 10:35
Prezado, Sr Alberto, bom dia!
Obrigado pelo contato com a nossa empresa.
Estamos muito felizes em poder ajudar. Seguimos a disposição para qualquer nova dúvida que possa surgir através dos nossos canais oficiais como o WhatsApp 0800 001 4050 ou preenchendo o formulário do nosso SAC no site da Comunicare Aparelhos Auditivos https://comunicareaparelhosauditivos.com/sac/
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Comunicare