Aparelho auditivo
Resolvido
São Paulo - SP
28/06/2026 às 13:48
ID: 252550403
Comprei um aparelho na Comunicare da Vila Mariana a cerca de um ano, desde então tive sempre que voltar na unidade para fazer algum ajuste no aparelho, não semana passada o mesmo deu um problema em um dos fios do conector, necessitava ser trocado, para meu espanto estava em falta na empresa o componente, já se passaram uma semana e nada, estou sem poder utilizar meu aparelho no qual fiz um alto investimento. Lamentável essa situação.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:39
Prezado, Sr Marcel, bom dia!
Obrigado pelo contato com a nossa empresa.
Sua mensagem foi encaminhada para nossa equipe de atendimento e em breve faremos contato.
A Comunicare preza sempre pela satisfação dos seus clientes. Se necessário o senhor poderá sempre nos contatar pelo 0800 001 4050 (ligação ou WhatsApp) ou preenchendo o formulário do nosso SAC no site da Comunicare Aparelhos Auditivos https://comunicareaparelhosauditivos.com/sac/
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Comunicare
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 10:41
Gostaria da solução do meu problema.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 15:55
Entraram logo em contato para resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
30/06/2026 às 18:20
Obrigado pelo contato com a nossa empresa.
Estamos muito felizes em poder ajudar. Seguimos a disposição para qualquer nova dúvida que possa surgir através dos nossos canais oficiais como o WhatsApp 0800 001 4050 ou preenchendo o formulário do nosso SAC no site da Comunicare Aparelhos Auditivos https://comunicareaparelhosauditivos.com/sac/
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Comunicare