Aparelhos Auditivos com Defeito Recorrente e Solicitação de Troca ou Devolução
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/07/2026 às 14:22
ID: 253016825
Tenho 90 anos comprei 2 aparelhos auditivos desta empresa com muito custo e foi muito caro, e parcelado em 12 x vezes, o aparelho funcionou um tempo e depois não consigo usar ele mais que 1 semana e ele fica ruim de novo, isto acontece desde 2020, os registros das inúmeras vezes que ele foi e voltou estão no sistema da loja da qual comprei em Botafogo, pude confirmar recentemente com a atendente, e também no WhatsApp, solicito a troca do aparelho sem custas por um que realmente vá funcionar ou a devolução do valor corrigido para que eu possa adquirir outro em outra empresa.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:41
Prezada, Sra Judite, Boa tarde!
Obrigado pelo contato com a nossa empresa.
Sua mensagem foi encaminhada para nossa equipe de atendimento e em breve faremos contato.
A Comunicare preza sempre pela satisfação dos seus clientes. Se necessário a senhora poderá sempre nos contatar pelo 0800 001 4050 (ligação ou WhatsApp) ou preenchendo o formulário do nosso SAC no site da Comunicare Aparelhos Auditivos https://comunicareaparelhosauditivos.com/sac/
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