Reclamação sobre aparelho com ruído e propaganda enganosa, com recusa de cancelamento.

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Recife - PE

18/07/2026 às 13:35

ID: 254246015

Fiz uma compra de um aparelho, a dra Fernanda falou q o aparelho não tinha ruído, mal entregaram o aparelho e até as coisas pessoas que estão próximos da pessoa que estava usando escuta os sons horríveis que o aparelho transmite, A Dra Fernanda falou que isso ela poderia ajustar, só que teria que pagar a visita, não aceitei e nem quero mais o aparelho , pois a propaganda foi enganosa. Ela não quer desfazer o negócio e mandou que tomássemos as providências necessárias.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:43

Prezada, Sra Sandra, Boa tarde!

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