Problemas recorrentes em veículos novos e recusa de garantia da bateria na Hyundai Nobre
Respondida
Poá - SP
13/08/2026 às 08:52
ID: 256348961
O segundo carro zero que eu compro na Hyundai Nobre e é o segundo veículo que eu tenho problema primeiro veículo eram 2021. Queimou a bomba da direção elétrica. E as maquininha do das portas com menos de um ano menos de seis meses de compra o segundo carro agora tem um problema desmontou o carro inteiro para ver um barulho que tem no painel que só aparecia acima de 100 km por hora consigo identificar agora o carro não aparente algumas falhas elétrica e a bateria está desligando descarregando. Fui na Hyundai para ver eles falaram que não tem garantia a bateria Heliar que é apenas de um ano. Infelizmente não recomendo. Gostaria de comprar ou trocar por um novo já que quitei esse novo. Só que infelizmente eu vou ter que ir para outra marca.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 15:24
Olá, Danilo.
Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos informar.
Seu caso já foi encaminhado ao gestor responsável da unidade para análise e tratativa.
Nossa equipe entrará em contato em breve para acompanhar a resolução.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Nayla Araújo
Coordenadora de Qualidade | Grupo Faberge
[email protected]