Veículo 0km com defeito na bomba de combustível e demora na entrega e codificação da chave reserva
Não respondida
Salvador - BA
06/04/2026 às 14:37
ID: 245271209
Realizei a compra de um veículo Boreal na concessionária no inicio de janeiro de 2026. O carro veio com defeito na bomba de combustível que tive que retornar na concessionária duas vezes. A primeira para tentar consertar e a outra para trocar a peça. Estamos falando de um veículo 0km. O pior de tudo foi que me entregaram o carro SEM CHAVE RESERVA. Quando fui buscar o carro, não tinha chave reserva, demorou cerca de 30 dias para chegar. Quando chegou a chave reserva, a concessionária NÃO SABE CODIFICAR A CHAVE, sob o argumento que se trata se modelo novo de carro. Hoje, 6 de abril, estou rodando sem chave reserva do carro, porque a oficina nao sabe codificar a chave. Há duas semanas estou sem resposta da concessionário sobre a solução que será dado. Um pessímo serviço de pós venda.