O que aconteceu
A situação na Rodovia dos Tamoios está péssima e completamente inaceitável.
Estamos há mais de 2 horas parados no mesmo trecho, sem sair do lugar, no retorno de Caraguatatuba hoje, 14/09. Desci para o litoral no sábado, 12/09, e agora enfrentamos uma situação de total descaso com quem utiliza a rodovia.
Há idosos, crianças e famílias presos nesse congestionamento, sem qualquer perspectiva clara de liberação ou informação adequada sobre o que está acontecendo.
Uma rodovia dessa importância precisa oferecer gestão, informação e suporte aos usuários, principalmente diante de uma paralisação dessa proporção.
Solicito um posicionamento imediato da Tamoios sobre o motivo da paralisação, a previsão de normalização do tráfego e quais providências estão sendo tomadas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Concessionaria Tamoios respondeu
16/09/2026 às 15:54
Prezado Usuário,
Agradecemos sua manifestação realizada nesse Portal. Pedimos gentileza de utilizar nosso Canal de Ouvidoria, através do e-mail [email protected], já que ele segue as orientações e diretrizes da Ouvidoria Geral do Estado de SP, e é periodicamente auditado por organismos externos e pela própria Agência Reguladora ARTESP.
Antecipadamente agradecemos.
Ouvidoria da Concessionária Tamoios