O que aconteceu
Fiz o pagamento dos pedagios atráves do site: https://pedagiodigital.com/login, onde constavam 2 cobranças da Tamoios com data e horario. E agora estão entrando em contato pedindo para que eu pague novamente os mesmo valores.
Mesmo enviando 2 comprovantes de pagamento, eles continuam cobrando novamente. Sendo a moça no e-mail o site não é oficial, mas se não é oficial como estão puxando os dados de cobrança?
No site https://pedagiodigital.com/login mostra zero pendencias
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Concessionaria Tamoios respondeu
05/10/2026 às 17:10
Prezada Sra. Tainah, boa tarde.
Conforme informado por e-mail, verificamos que o comprovante apresentado não corresponde ao pagamento de uma tarifa Free Flow. Após análise, constatamos que o valor foi destinado a outra instituição.
Informamos que suas passagens permanecem em aberto em nosso aplicativo.
Ressaltamos que o pagamento da tarifa Free Flow pode ser realizado exclusivamente por meio do site da Concessionária Tamoios ou pelo Aplicativo Tamoios.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Tel: (12) 3924-1197
www.concessionariatamoios.com.br
Consumidor respondeu
05/10/2026 às 17:19
Então, como consta no sistema desse site a data e o valor do pedágio iguais ao do sistema de vocês? Se não pertence a vocês, como as cobranças estavam disponíveis dentro do site?
Os outros pedagios pagos dentro do site foram realizados, só vocês estão vindo cobrar novamente.
O pagamento confere com o nome do site: Inovap 5 Administração e Participações - LTDA - *****